Plan-directeur

Plan Directeur des Services de Santé du RLISS du Nord-Ouest

En 2012, le RLISS du Nord-Ouest a publié le Plan directeur des services de santé, un plan d’intégration décennal visant à renforcer et à transformer les soins de santé dans le Nord-Ouest de l’Ontario. Il est basé sur une recherche exhaustive fondée sur des données probantes et la perspective des gens qui utilisent le système et des organismes qui offrent des services de santé dans le RLISS du Nord-Ouest. 

Le Plan directeur a été élaboré par les résidents du Nord-Ouest et conçu pour remodeler et renforcer la prestation des soins de santé tout en répondant aux besoins de santé de la population du RLISS du Nord-Ouest. Il a également été approuvé par le conseil d’administration du RLISS. Le Plan directeur représente une occasion d’offrir une expérience de soins plus intégrés et d’améliorer les résultats en matière de santé pour les résidents des communautés du Nord-Ouest. 

Au niveau des centres locaux de soins de santé : 

Ce modèle permettra de regrouper tous les services de santé financés par le RLISS du Nord-Ouest au niveau communautaire en un organisme intégré qui fournit des services aux résidents de la communauté et des régions avoisinantes. 

Les organismes de soins de santé locaux intégrés offriront des services intégrés dans tout le continuum de soins, notamment les domaines suivants :


Le plan pour les centres locaux de soins de santé sera élaboré par un groupe de travail sur les centres locaux de soins de santé représenté par des fournisseurs de services de santé locaux financés par le RLISS provenant de divers secteurs. Les lignes directrices et le mandat du groupe de travail sur les adopteurs précoces permettront d’assurer que tous les membres ont une voix égale pour éclairer, élaborer et valider le plan. En plus, ces documents établiront que les conseils d’administration des organismes participants seront responsables d’approuver le plan avant la présentation de celui-ci au RLISS du Nord-Ouest.

Le RLISS du Nord-Ouest a collaboré avec ses partenaires afin d’établir un cadre visant à déterminer les services qui doivent être fournis à l’échelle locale, du district et de la région dans le RLISS du Nord-Ouest, conformément au modèle intégré de prestation de services recommandé dans le Plan directeur des services de santé. Le cadre pour la prise de décisions au sujet du modèle de prestation de services se fonde sur un examen exhaustif de la documentation, les leçons tirées des programmes et systèmes intégrés de pratiques exemplaires, ainsi que les commentaires des experts locaux en la matière. 


Le résultat visé :

L'intégration des services permettra d'améliorer la coordination des soins dans tous les programmes et secteurs, grâce à un accent accru sur l’amélioration des expériences des clients et de meilleurs résultats en matière de santé pour la population locale en facilitant l’accès aux bons soins, au bon endroit et au bon moment, et ce, le plus près du domicile que possible. 


Le problème :

Les résidents du Nord-Ouest de l’Ontario présentent de moins bons résultats en matière de santé qu’ailleurs dans la province, mais plus de fonds sont consacrés aux soins de santé dans cette région pour les raisons qui suivent : 

  1. Taux plus élevés de maladies évitables.
  2. Transitions peu efficaces et efficientes entre les milieux de soins.
  3. Taux plus élevés d’utilisation des hôpitaux de soins actifs par rapport au reste de la province.
  4. Taux plus élevés d’hospitalisation et de visites aux urgences pour traiter des maladies chroniques.
  5. Coûts de soins de santé plus élevés dans le RLISS du Nord-Ouest.

Le Plan directeur des services de santé contient 44 recommandations qui favorisent un modèle intégré de prestation des services au sein duquel tous les fournisseurs de services de santé collaborent pour organiser les services et la prestation des soins à l’échelle locale, du district et de la région dans le RLISS du Nord-Ouest dans l’objectif de mieux répondre aux besoins de la population. Le modèle, qui est centré sur la personne, est conçu pour offrir les bons soins au bon endroit et au bon moment, et ce, le plus près du domicile que possible.

À l’échelle locale, tous les programmes et services jugés comme étant fournis de manière optimale au niveau des centres locaux de santé seront regroupés en un seul organisme de soins de santé intégrés qui sera responsable de la prestation de services dans tout le continuum, et ce, pour maximiser les résultats de santé pour la population locale et pour combler les lacunes en matière de services. La prestation de programmes offerts à l’échelle du district s’effectuera par l’entremise d’un organisme de soins de santé locaux intégrés afin d’offrir des soins plus spécialisés à la population du district, et à l’échelle du RLISS, les programmes hautement spécialisés seront intégrés par secteur en vue d’établir des organismes de soins de santé régionaux intégrés dans les domaines suivants : soins actifs, soins aux personnes âgées, services de santé mentale et de lutte contre les dépendances, vie autonome et prise en charge des cas.


Quels sont les avantages d’intégrer le système?

  • Des gens en meilleure santé
  • Meilleur accès aux soins
  • Meilleure qualité des soins
  • Meilleure coordination des services et des programmes
  • Décisions mieux éclairées à tous les niveaux de l’organisme
  • Temps d’attente moins longs
  • Moins de visites aux urgences
  • Moins de chevauchements des services
  • Amélioration de l’efficience organisationnelle
  • Viabilité du système

L’intégration signifie que votre mère, votre fils, vos amis et vos voisins recevront les bons soins, au bon endroit et au bon moment – fournis par les spécialistes appropriés en tenant compte des coûts, le plus près du domicile que possible.  


Mise à jour sur la mise en œuvre :

À compter de 2012, le RLISS du Nord-Ouest a commencé à faire connaître le Plan directeur et à travailler à l’atteinte d’une compréhension commune de la vision d’un modèle intégré de prestation de services en collaboration avec les partenaires du système, dont les conseils d’administration et les équipes de direction des fournisseurs de services de santé financés par le RLISS.

De 2012 à 2015, le RLISS du Nord-Ouest a déterminé les services qui seraient fournis à l’échelon local et à l’échelle des districts et de la région. Différents scénarios d’intégration ont été préparés afin d’avoir une idée de ce à quoi un système intégré pourrait ressembler dans le RLISS du Nord-Ouest, y compris l’intégration au sein des secteurs et entre eux, en mettant l’accent sur l’amélioration de l’expérience des soins et des résultats en matière de santé de la population.

En 2015, le RLISS du Nord-Ouest a commencé à mettre en œuvre un modèle intégré de prestation de services dans quatre sites adopteurs précoces. Un cadre d’évaluation a été établi afin de mesurer l’impact d’un système de soins de santé intégrés sur l’expérience du client, les résultats en matière de santé et les coûts du système. Une trousse d’outils est en cours d’élaboration pour appuyer la diffusion à plus grande échelle de ce modèle aux autres communautés au fil du temps.

Le RLISS du Nord-Ouest continuera de vous tenir au courant des intéressants progrès qui remodèleront et renforceront la prestation des soins de santé dans le Nord-Ouest de l’Ontario. Ce sont ces changements, issus des commentaires qu’ont formulés les résidents du Nord-Ouest, qui assureront l’amélioration des résultats du système de santé et l’optimisation des investissements dans les soins et la qualité des soins pour les prochaines générations.

Le RLISS du Nord-Ouest a établi le Plan directeur, les centres locaux de soins de santé et les réseaux de district intégrés après avoir mené des consultations auprès des personnes et des groupes d’intervenants de l’ensemble de la région. Si vous avez des questions, des commentaires, ou vous voulez de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

   


    


Karl Oczkowski
Conseiller, Communications générales et participation communautaire
Réseau local d’intégration des services de santé du Nord-Ouest 
Courriel : karl.oczkowski@lhins.on.ca
Téléphone : 807 684-9425, poste 2024